Hola! tengo un problema con mi juego de los sims. Desde que compré esta laptop he jugado los sims y me ha funcionado perfectamente pero de hace unos meses para acá, cuando inicio el juego va todo bien pero luego de unos 5 minutos (a veces menos, a veces mas) se pone la pantalla en negro y me sigue saliendo el mouse, luego vuelve a ponerse la pantalla del juego y luego otra vez en negro y así va hasta llegar un momento en el q me sale una pantalla en azul diciendo que windows se cerró inesperadamente y luego se reinicia.
Esto me preocupa mucho y quisiera saber que puede ser y como solucionarlo! Por favor necesito su ayuda):