No me carga el sim

[xD_sims4_ErenyGamer_Yt 0]

Hola.Yo habrí mi juego como de costubre, y pensé , bueno ,voy a crear una familia.Cuando la tuve creada me salía todo el rato el signo de carga en los "avatares" de esa familia y no podía ni guardarla ni continuar , no se que hacer,lleva una hora así 

[Lana. 96]

Sal del juego y borra el caché y el archivo localthumbcache, a ver si funciona