Mi ordenador se apaga

[carmen123456 1]

Hola, mi pc se apaga cada vez que juego a los sims 4, ya hasta me he comprado un ventilador pero se apaga igual 

[Mauret 363]

Ya habías puesto el mismo problema antes... hubieras editado ese mismo posteo

 

[Mauret 363]

Este apartado es para presentaciones..... hay uno con problemas técnicos de los sims 4....

 

Bienvenida Carmen... podes ser mas especifica? es muy posible que tu computadora no pueda correr los sims 4 ya que no cumpla los requisitos minimos minimos

[Natha19 130]

Intentar bajarle los gráficos a tu computadora. 

[UserRandom 87]

Que tal @carmen123456 este tipo de problemas se puede deribar a muchas cosas ya sea tanto en hardware que software, asi que el problema puede que ser que algun componente no sea lo suficiente como para soportar el juego, por lo general cuando se apaga el ordenador puede que el procesador no lo aguanta y para evitar un desastre se apaga automaticamente, tambien podria ser tu tarjeta grafica quizas no la soporta o este fallando algun driver o le falte alguno, la ram tambien puede ser la causa de este problema ya que a veces no se sabe cuando se daña y al pasar esto surgen una numero de problemas ya sea jugando o no. Si como dices que aunque compraste un ventilador nuevo y aun sigue el  problema, pues bien no deberias seguir forzandola mas porque aunque sea nueva y la forsegeas con el procesador y este no es muy bueno el ventilador hara el doble de esfuerzo y solo sera para lamentarse (aunque no especificaste si es cooler o es la fuente de poder). O tal ves el juego tenga algun tipo de problema o quizas puede ser lo que ha dicho @Yubraska1 eso tambien es otra cosa importante de tener en cuenta.

Espero haberte sido de ayuda.

[carmen123456 1]

ya se soluciono el problema, muchas gracias!

[Mauret 363]

Como se soluciono?.. podrías explicarlo para que si aparece alguien con el mismo problema les des la solución...

Ya sabe que para todos no es igual pero puede ayudar

[carmen123456 1]

le baje los gráficos y ya va perfectamente, aunque ahora se vuelve a apagar creo que es porque tengo mucho CC

[carmen123456 1]

Hola, se me apaga el portatil cuando juego a los sims 4 después de un rato, ya tengo un ventilador supletorio que antes me hacia efecto pero ya no.

Los sims son comprados, mi pc cumple los requisitos y tampoco es el cc, alguna idea?

se me apaga, ni se reinicia ni sale ningun mensaje 

[Mauret 363]

No creo que sea en sí mismo el juego si como tal dices cumple con lo mínimo.... puede ser un problema con la batería.... has intentado jugar con el cargador conectado?

[carmen123456 1]

no se como funciona mucho esto así que no sabía que se podía editar 

y siempre he jugado con la batería puesta 

[FelizArdilla 0]

Dudo mucho que sea un problema del juego, seguro es de tu computadora. A mi también me ocurría con ciertos juegos, lo más probable es que sea tu ventilador, tal vez se esté atascando con algo, tenga mucha suciedad o la PC se esté sobrecalentando y se apague para evitar posibles daños en el hardware. Te recomendaría que no vuelvas a abrir el juego hasta que soluciones lo del venti, si es que ese es el problema, llevasela a algún técnico informático, él te dará una respuesta mucho más precisa. La razón por la que te recomiendo que no abras el juego hasta que se solucione el problema es porque como el ventilador me funcionaba mal la computadora se sobrecalentaba, lo que desencadeno que varios componentes se quemaran y la PC muriera, lo peor de todo es que esa notebook era vieja, por lo tanto no conseguí los mismos componentes para reemplazarlos, por lo tanto ya no me servía de nada ¡Espero que haya sido útil mi respuesta!  Y cuidado, las computadoras son máquinas muy frágiles.