Los Sims 3 NO SE CIERRAN

[JaiSims 318]

Hola a todos, venía a preguntaros si alguien me puede ayudar. Desde hace unos días, cuando voy a cerrar Los Sims 3, despúes de guardarse se queda la pantalla en negro y sigue así, al final tengo que reiniciar el ordenador o apagarlo. así es como se queda. ¿Alguna sugerencia?

[Surten De Soita III 408]

No sé una solución al problema, pero te puedo decir que no es necesario que apagues el PC. Haciendo Ctrl + Alt + Supr, le das a iniciar administrador de tareas, después a la pestaña de servicios, buscas TS3W.exe y le das a finalizar proceso.

Ahora toca esperar a la solución real XD

[Viri 737]

¿Tienes descargas? Prueba sacarlas todas y borrar los archivos .cache de tu carpeta de los sims 3 en mis documentos.

[Luli 1.584]

La verdad es que no tengo idea de que puede ser. He odio de que el juego se cierra solo pero jamas que NO se cierra. 

[Merchedj 3.915]

Te digo lo mismo que Luli. Hay muchos usuarios que han planteado el problema de que se les cierra el juego pero, en todos los años que llevo aquí, es la primera vez que leo el problema de que no se cierra el juego. Eso es de lo más extraño y lo único que te puedo decir es que lo busques en Internet a ver si encuentras algo referente a ésto aunque probablemente lo has hecho ya.

[Surten De Soita III 408]

Lo primero que se me ocurre es, si tienes el juego en Origin, ¿has intentado darle a reparar juego? ¿Limpiado caché? Tal vez como último recurso, ¿reinstalar? No sé cómo ayudarte, lo siento mucho, pero esos son los primeros métodos que se suelen usar para la mayoría de fallos, no sé si serán de ayuda :/