Modo comprar y construir sin menú

[Kaleidos 1]

Hola a todos.

Tengo un gran problema. Cuando abro el juego, mi partida carga normal. El modo Vivir puedo usarlo sin problemas, pero cuando intento abrir el modo Comprar o Construir se queda cargando, no aparece el menú y sólo puedo girar y mover la cámara, nada más. No tengo ningún tipo de descarga ni mod. Tengo todas las expansiones sin packs de accesorios hasta Aventura en la Isla, y mi problema ha comenzado cuando he comprado e instalado ésta última a partir de Origin. He probado a jugar sin ella pero el problema continúa. También he intentado hacer una partida nueva pero pasa lo mismo.

¿Qué puedo hacer? Agradezco cualquier tipo de ayuda o sugerencia.

[Kaleidos 1]

Finalmente decidí desinstalar y reinstalar todas las expansiones (la de Origin incluida) y ya funciona todo perfectamente. Quería evitar hacer esto ya que es muy pesado pero al final he visto que es la única solución. Y todo por ahorrarme un buen paseo hasta la tienda más cercana. Desde luego ya no vuelvo a comprar nada por Origin.

Gracias a todos por vuestra ayuda.

 

[Luxy 2.329]

Todas tus expansiones son originales?

[Kaleidos 1]

@Luxy Sí, totalmente originales. Compradas por mí en persona.

Editado 21 mar 2016 por Kaleidos

[Snow_White 320]

Lo único que se me ocurre es volver a reinstalar todo desde cero, o ve quitando expansiones hasta que funcione :/

[Viri 737]

Y borrar temps y todo registro con el CCleaner.

[Merchedj 3.915]

Está claro que el problema viene de Origin ya que te ha pasado cuando has comprado la última expansión por Origin. Te aconsejaría lo que suelo aconsejar en estos casos pero no valdría porque no te vas a quedar sin la última expansión ya que la has comprado.  Yo jamás lo he hecho por Origin porque no me fío ni un pelo así que lo mejor es que te pongas en contacto con EA a ver qué te dicen.

[Luli 1.584]

Te iba a decir lo mismo que Merche, la mejor solucion es hablar con EA directamente. 

[Luli 1.584]

Que bueno que lo hayas solucionado !!! 

[Merchedj 3.915]

Me alegro muchísimo. Eso es lo que te iba a aconsejar, limpiándolo antes de volver a instalar con un programa que te limpia todos los residuos del registro y del PC en general. No lo hice porque pensé que cuando llegaras a volver a instalar la última expansión te iba a ocurrir lo mismo. Menos mal que no ha sido así.