problema sims 4

[Sergio94 15]

hola, hace pocome instale en mi pc los sims 4 y toda sus expansiones, el juego base tengo un problema, que al instlar el juego el antivirus (avast) me lo detecta como un virus, y cuando voy a jugar despues de apagar el pc la ventana del acceso directo ya ha desparecido, no se que hacer he probado de todo, desactivar antivirus durante la instalacion, desactivar antivirus mientras juego, añadir una exclusion en el antivirus, crear yo manulamente un acceso directo, pero nada sigue igual es un enredo cada vez que quiero jugar auto instalar el juego, y las expansiones a trabajar no puedo jugar porque me dice que hay un error del sistema, por lo tanto tengo el juego pero como si no lo tuviera, el juego base esta instalado y el sim creado ya y todo, que hago? alguien me puede ayudar?

[Aficionada 1.169]

¡Hey! Bienvenido ¿Es una copia no original del juego?

Editado 11 ago 2015 por Aficionada

[Daniloyh36 464]

Estoy igual que Afi, ¿Tu copia de Los Sims 4 es original?

[Sergio94 15]

¡Hey! Bienvenido ¿Es una copia no original del juego?

hola, es una copia del original

[Sergio94 15]

Estoy igual que Afi, ¿Tu copia de Los Sims 4 es original?

es una copia del original, porque eso influye y trae problemas?

[Daniloyh36 464]

Porque el pirata trae mas problemas (te lo borra el antivirus, no puedes usar la galería, etc..), una versión legitima no trae ninguno, y en caso de llegar a tenerlo, podéis contar con el servicio técnico de EA.

[Sergio94 15]

Porque el pirata trae mas problemas (te lo borra el antivirus, no puedes usar la galería, etc..), una versión legitima no trae ninguno, y en caso de llegar a tenerlo, podéis contar con el servicio técnico de EA.

ya entiendo, tuve los sims 3 todo el juego completo y sus expansiones originales, pero ahora para el 4 no he podido tenerlo original, podrias decirme alguna solucion si la hay por favor?

gracias un saludo.

[Daniloyh36 464]

Si tienes todo original, y solo una, UNA expansión pirata, deja de ser original, por lo que no podemos ayudarte

[Sergio94 15]

Si tienes todo original, y solo una, UNA expansión pirata, deja de ser original, por lo que no podemos ayudarte

no, no me entendiste dije que antes en un pasado los sims 3 los tenia original, pero los sims 4 no es realmente original es una copia del original, juego base y expansiones copias, eso dije pero no me entendiste

[Aficionada 1.169]

Ah, sí, Danilo no te entendió.

El caso Sergio es que este foro no da soporte a la piratería, con lo cual no podemos ayudarte en ningún problema técnico. Sin embargo puedes participar en cualquier otro subforo, ¡suerte con tu problema!

[Luxy 2.329]

Lo siento mucho pero como ya te han dicho, este foro no da soporte a piratería. Puedes consultar las nomas de la comunidad aquí.

Espero que puedas solucionar tu problema en otro sitio, cierro tema!