No me funcionan los sims 4

[nanaah 1]

Hola, ayer al intentar jugar a los sims no me abría, se me quedaba una pequeña pantalla y cuando lo tocaba me salia que no respondía, he leído por aquí que hoy había una actualización pero ayer cuando encendí el ordenador ya me dijo que había actualización de origin, ponía que arreglaba errores de los sims 4 pero tampoco me lo leí todo.. así que no se si sera la actualización que se supone que tiene que salir hoy y también pienso que es raro que si la actualización sale hoy a mi me diera la opción ayer. Tengo cosas descargadas de paginas web pensé que podría ser algún error de los archivos que ese mismo día instalé, me daba miedo borrar los archivos por que la verdad tenía bastantes y no sabía si alguna cosa ya estaba dentro de la carpeta mods.. me arriesgué ( muy asustada la verdad no se mucho de esto... ) lo eliminé volví a abrir el juego y nada... puse de nuevo todo lo que había sacado y volví a probar y nada... ya no se que hacer.. si a alguien mas le sucede o sabe que puede ser le agradecería que me ayudara tampoco me fiaba de desinstalar el juego por que cuando le daba me decía que podía perder bonificaciones y no se que más no sabía si pasaría algo.. tengo el pack de contenido de acampada y me reservé en origin la expansión que tiene que salir día 31 tenía miedo a perder estas cosas y entonces no e echo nada.. y aquí estoy desesperada por que no se que hacer.. por favor si alguien sabe algo que me ayude...

[koldoc 1]

Hola nanaah,

A mi ayer me sucedió exactamente lo mismo. Yo desinstalé el juego y lo volví a instalar y nada de nada. Me sale la ventanita esa pequeña y el juego no va. Hoy se han actualizado los sims y tampoco va. No sé que hacer. El sábado iré a la tienda a ver que me dice. Agradecería a alguien que sepa algo, que lo ponga por aquí. Por favor.

[Sandraglez3 60]

Hola!
Ya hay solución a eso, tenéis que desactivar Origin en el juego, para ello, tenéis que darle a la caratula y clikar en propiedades de juego, allí tenéis que marcar para que Origin no esté activado con los juegos, se supone que así se arregla.

[koldoc 1]

Muchas gracias a todos, problema solucionado