alguien sabe por que me aparece esto?

[mape 1]

hola, bueno pues instalé el juego de los sims 4 y no me pidió serial ni nada (se lo compre a una chica que ya había jugado 1 vez o 2) y a mi me aparece esto:

"Lo sentimos, se ha producido un error. No se puede establecer conexión con los servidores de EA para activar. Los sims 4 (game time origin) en este equipo con tu cuenta. Vuelve a intentarlo mas tarde."

Esto me aparece antes de iniciar el juego, después vuelvo a apretar en el icono y me funciona, pero queria saber si el juego esta activado.

Otra cosa, cuando dentro del juego dentro en la galería y quiero abrir una casa para verla el juego se me cierra, por que?

Gracias ¡¡¡

Editado 28 feb 2015 por mape

[Dylan Walsh 1.185]

Primero debes contactar a la chica que te vendio el juego. Ya que Los Sims 4 es un juego que esta protegido por el primero que lo registra. Practicamente ese juego tuyo esta a nombre de ella.

La persona que te vendio el disco debe contactar a EA y decirle que vendio el juego y que ella quiere que este este en tu cuenta de origin. Para ello ella debe proporcionar los datos de su cuenta y responder las preguntas para verficiar su identidad. Despues debe proporcionar tus datos para transferir el juego a tu cuenta de origin. Ya que este juego esta registrado actualmente bajo su cuenta de origin.

Editado 2 mar 2015 por Dylan Walsh