tengo un problema con dos cuentas en la comunidad ayuda!!!! es urgente!!

[Alejandrito43454 2]

Aver hace tiempo hice una cuenta en la comunidad de los sims 3 en la q no esta vinculada con la de origin, porq la de origin esta vinculada a la q me hice actual y bueno mi pregunta es... como puedo registrar los juegos d los sims 3 q tengo registrados en la comunidad en mi cuenta antigua para poder tenerlos en la nueva??? porq el problema esq ya al tener registrado los juegos en la otra pues ya no me deja.... y en la actual cuenta q tengo en la pagina de los sims 3 esta vinculada con origin pero la otra no..... así q como hago para poder vincularlas las cuentas en la pagina de los sims 3 o como poder volver a poner los juegos en la otra para q mi biblioteca se me actualice?????

Gracias es urgente porfaaaa.

[Alejandrito43454 2]

pero no es en esta es en la oficial de los sims 3

[MaríaS23 3.047]

Lamentablemente,los juegos de LS3 vinculados a una cuenta no pueden ser transferidos a otra.

(Yo también busqué alguna vez hacer eso xD).

Editado 15 feb 2015 por MaríaSG23

[Alejandrito43454 2]

joder pues vaya mierda XD ajajajajaj pues nada me tendré q aguantar, jo pero me da rabia

[Dylan Walsh 1.185]

Si es posible hacer esto pero tienes que contactar al servicio al cliente de Electronic Arts. Yo tenia cuatro cuentas diferentes que me fui creando con el tiempo debido a que me olvidaba de las claves o me hacian hack o spam en mis cuentas. Al largo tiempo termine con cuatro cuentas y contacte el servicio al cliente por chat y muy amablemente me ayudaron. Tarde aproximadamente 2 horas y media ya que tengo juegos desde Los Sims 1 incluyendo algunos de consola. Pero si es posible hacer esto.

Editado 15 feb 2015 por Dylan Walsh

[Alejandrito43454 2]

aaa ok gracias

[Merchedj 3.915]

Sí, se puede arreglar pero tiene que ser EA quien lo haga.

[Dylan Walsh 1.185]

Si, recomiendo hacer esto. Yo tambien pense que no se podia pero si es posible todo es tener mucha paciencia y responder a todas las preguntas que te hacen con referencia a tu cuenta para saber que si eres tu quien solicita el cambio.

Aqui esta el sitio en español.

Información de contacto de Asistencia

Teléfono: +34 91 1230 490

Para contactar el chat en ingles que es donde me ayudaron tienen que visitar esta pagina.

http://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=the-sims-3&platform=pc&subject=Unir+codigos&category=codes

Editado 17 feb 2015 por Dylan Walsh

[Merchedj 3.915]

Como yo vivo en España, siempre he llamado a ese número pues es mucho más rápido. Además, mientras que no se trate de problemas del juego, que eso no les compete a ellos, siempre me han solucionado los problemas.