Mi Sims 4 no abre :c

[carotastic 0]

Hola a todos Bueno quería comentarles que tengo un problema con los Sims 4...

Hoy al intentar abrir el juego, simplemente no quiere abrirse. Le doy doble clic al Acceso Directo, se abre y aparece en la barra de tareas de Windows el icono de los Sims, al darle clic, se abre una pantalla negra (como si se estuviera cargando el juego), se ve el cursor y luego me saca de la ventana, quiero decir que me muestra mi escritorio otra vez, como si me hubiera salido. Me sigue apareciendo el icono de los Sims en la barra de tareas, y si le hago clic otra vez ocurre exactamente lo mismo. Al final tuve que darle clic derecho y cerrar ventana.

No sé porque pasa esto mi juego es original, no es pirata. A estas alturas creo que la solución sería desinstalarlo y volverlo a instalar pero tengo una partida muy avanzada y me da pena borrarla sin más... Al menos podría recuperar mi familia de alguna manera?

Espero que alguien pueda ayudarme

[Macarenna 418]

Copias la partida en otro lado, desinstalas el juego y vuelves a instalar...

[MaríaS23 3.047]

Si no querés perder tus sims o casas (descargad@s o no),hacé una copia de la carpeta Tray en otro lado y luego ya se puede desinstalar

Editado 5 feb 2015 por MaríaSG23

[albskwalker 275]

¿Tienes contenido personalizado? Prueba a pasar el ccleaner.

[Dylan Walsh 1.185]

Asegurate que tanto Origin como el juego estan actualizados hasta la version mas reciente. Tambien verifica que no tengas algun programa pirata de esos que utilizan un parche para evitar la activacion. Ahora mismo no recuerdo como les llaman crack o algo asi. Esos programas EA Los tiene vinculados a sus juegos y muchos no abren cuando alguno de ellos esta instalado en un ordenador.

[koldoc 1]

Hola a todos Bueno quería comentarles que tengo un problema con los Sims 4...

Hoy al intentar abrir el juego, simplemente no quiere abrirse. Le doy doble clic al Acceso Directo, se abre y aparece en la barra de tareas de Windows el icono de los Sims, al darle clic, se abre una pantalla negra (como si se estuviera cargando el juego), se ve el cursor y luego me saca de la ventana, quiero decir que me muestra mi escritorio otra vez, como si me hubiera salido. Me sigue apareciendo el icono de los Sims en la barra de tareas, y si le hago clic otra vez ocurre exactamente lo mismo. Al final tuve que darle clic derecho y cerrar ventana.

No sé porque pasa esto mi juego es original, no es pirata. A estas alturas creo que la solución sería desinstalarlo y volverlo a instalar pero tengo una partida muy avanzada y me da pena borrarla sin más... Al menos podría recuperar mi familia de alguna manera?

Espero que alguien pueda ayudarme

Hola, has resuelto el problema? Te pregunto porque me sucede lo mismo y no sé que hay que hacer. Por favor, ya me dirás algo.