Problema con el Pack Navideño Los Sims 4

[TeGroySims 0]

Compre los Sims 4 Deluxe Edition desde Origin, había escuchado que estaban regalando el Pack de Accesorios Navideños, cuando voy a Origin veo que es verdad, el problema es que cuando le doy a Descargar Ahora, no pasa nada.

[mika 30]

No se muy bien como es porque todavia no tuve tiempo de descargarlo, pero lei por ahi que primero le tenes que dar a comprar (que es gratis) y proba si desactivando el antivirus te funciona (aunque no creo que ese sea el problema).
Igual seguramente ya va a pasar alguien que sepa y pueda ayudarte!

[TeGroySims 0]

Si le di Comprar y luego añadir al carrito ya que es gratis, pero al dar Descargar Ahora solo me lleva a la Pagina Principal.

[Dylan Walsh 1.185]

Una vez que entras a esta pagina debes estar ingresado o ingresada con tu correo electronico de origin. A partir de ahi agregar este articulo al carrito te lo reconoce automaticamente y una vez que inicias tu juego este se agrega automaticamente a tu juego.

https://www.facebook.com/dylan.walsh.sim/posts/1556943274547978

Editado 20 dic 2014 por Dylan Walsh

[TeGroySims 0]

Cuando añado Los Sims 4 de prueba para Crear un Sims si o cargar, pero cuando cargo el Pack de navidad me sale lo de la imagen.

[Sandraglez3 60]

Pero sólo tienes la demo de crear un sim?

[TeGroySims 0]

No Tengo el Juego Sims Completo.

[Luxy 2.329]

En la imagen que has puesto pone que solo has comprado la demo "Crea un sim". El error se produce porque tienes que tener el juego registrado en orgin, así que introduce el código para que te salga en la lista de tus juegos y ya verás como no tendrás problemas para descargar el pack después XD