Otro error.... T-T

[Sacamay13 4]

Hola.

Sé que hace poco hice un foro por un error que me había ocurrido con los Sims 3.

Ahora no tiene nada que ver con el anterior error. Creo. Porque ya (este error) me había pasado antes.

Bueno. Lo que pasa es lo siguiente:

Enciendo el juego. Carga bien. Termina de cargar. Luego sale mi sim, pero cuando lo muevo lo más mínimo, Se me pone la pantalla en negro y a parpadear, luego se me apaga el ordenador.

Yo lo que hago (para que no se me apague) es pulsar la tecla de inicio del teclado y se me sale y allí veo un mensaje que dice:

"El controlador de pantalla dejó de funcionar y se recuperó correctamente."

Pero es mentira porque cuando vuelvo a clicar en los Sims (Ya abierto) me sigue pasando lo mismo. Y lo único que se me escucha es el sonido. Pero no se ve nada.

He visto en otros foros que tienes que actualizar los drivers pero es que yo no tengo ni idea...

Gracias, y a ver si me pueden ayudar...

P.D. El juego es original.

2 P.D. Es un portátil.

[Sweet Tsuyu 251]

Los drivers son una opción, prueba a bajarte los drivers según que tarjeta de vídeo tengas. Por lo que dices es lo más probable.

[Sacamay13 4]

Pero es que no sé cuales son mis drivers ni nada de eso.. ¿Dónde puedo comprobar lo de los dirvers? y ¿Dónde puedo descargarlos?

Es que no entiendo nada sobre los dirvers.

[Merchedj 3.915]

Pues tienes que fijarte la marca y modelo de tu tarjeta gráfica y entrar en la página de la marca de tu tarjeta y allí buscar los últimos drivers y descargarlos. Te pedirán el modelo antes, lo pones, y descargas los drivers. Yo no tengo que poner el modelo porque tengo una Nvidia y me sale automáticamente mi modelo cuando entro en su página correspondiente.

[Sweet Tsuyu 251]

A mi en mi caso, el programa del NVIDIA que tengo instalado en mi PC me avisa cuando hay nuevos controladores, los instalo y listo.

[Sacamay13 4]

Ya actualicé el driver de la pantalla. Lo reinicié. Pero me sigue pasando lo mismo, pero no me sale el mensaje que antes sí me salía. El problema de este error es que no puedo jugar correctamente ya que al menor movimiento se me va..

Estoy desesperada. Pensé que me había deshecho de este error pero ha vuelto.. :(

[roci023 120]

Yo también tengo un portátil y me pasa eso cuando la compu se calienta de más. Proba de jugar cuando recién prendas la compu.

[Ginevra 1.523]

¿Y la otra vez cómo te libraste?

Es que suena a tarjeta gráfica total :/