los sims 3 se me congelan y eventualmente me sale error al guardar

[cristian1997 0]

Hola hace unos días compre los sims 3, lo instale y me corrió perfecto incluso com craficos al maximo.

Pero cuando guardo la partida ma aparese una ventana dicioendo que ocurrió el error 12 o a beses al13 (según lo que he leído som similares ), a veces ni siquiera aparece la ventana si no que queda congelado y no puedo mover ni el puntero, por lo cual de debo reiniciar la PC.

estuve buascando varias soluciones, como desfragmentar el disco (algo que ma avía funcionado en los sims 2), los desinstale por completo con el revo uninstaller y lo volví a instalar pero el problema aparese denuevo.

espero que me ayden a encontrar una solución porfavor... tengo muchas ganas de jugarlo