Problema con descargas oficiales

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Hola, tengo un problema con las descargas oficiales, y por lo que he visto en diferentes foros no soy la única...

Cuando descargo un objeto desde la store, me sale con que programa lo quiero abrir, y pongo el que sale por defecto, the sims 3 launcher. Se abre el lanzador de los sims y en el apartado de descargas se empieza a descargar pero cuando pasa un ratito, sale un error y si te pones encima, pone: 'Se ha producido un error al descargar el contenido. Consulta el registro para obtener más detalles'.

Alguien sabe si es un error o cómo se puede solucionar?

Se que no es por mi ordenador, porque como ya he dicho, por lo visto, le pasa a bastante gente...

Gracias!

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Va chicos, aun que no sepáis cómo solucionarlo, me gustaría saber si a vosotros también os pasa...

[jana61 2.411]

Frambuesa por favor, la proxima vez no hagas doble post, dale a editar ¿vale?

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Perdona Jana, se me ha pasado.

De todas formas ya he llamado a EA y me han dicho que mande un correo electrónico con unos datos y tal, ahora a esperar a ver si contestan.

[Frambuesa 1]

Revivo para no crear nuevo tema.

Resumen:

- No me van las descargas de The Store. Cuando las intento descargar se abre el lanzador está como 5 segundos y sale una ventana con este error: 'Se ha producido un error al descargar el contenido. Consulta el registro para obtener más detalles'.

- Mis juegos son originales.

- Antes me funcionaba pero hace varios meses ya no.

Novedades:

- Mandé el e-mail y me respondieron que ellos habían podido entrar en mi cuenta y descargar objetos sin ningún problema, que debía ser culpa de mi ordenador.

- Mi ordenador tenía Windows Vista e instalé el Windows 7 original. Puede ser por eso que ya no va?

Si a alguien le pasa lo mismo o sabe cómo se podría solucionar por favor que lo diga, muchas gracias :)

[Maitex 3]

sinceramente no creo q afecte en absoluto nada q ver el hecho de colocarle otro sistema operativo, a lo mejor es algun malware o virus o algo mas q pueda ser q tenga tu pc

[Sweet Tsuyu 251]

Yo tengo Windows 7 Home Premium Original y puedo descargar cualquier cosa perfectamente, mira a ver si es el navegador que usas, prueba a usar el google chrome u otro navegador que no sea Mozilla o Internet Explorer.